Милосердие - это пища для сердца ангела. Если ангелу не приносить эту пищу каждый день через наши чистые чувства, добрые пожелания, слова одобрения и утешения, бескорыстные поступки, тогда сердце черствеет, тогда ангел замолкает. А люди думают, что у них просто испортилось настроение.